Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 27 Agustus 2026
Selamat datang di Monthly Cash. Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi ini, Anda secara sadar dan sukarela menyetujui untuk terikat pada Syarat & Ketentuan penggunaan yang ditetapkan di bawah ini. Harap membaca seluruh dokumen ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Akun & Mode Layanan
- Mode Guest (Offline): Layanan dapat digunakan tanpa login. Seluruh data keuangan disimpan lokal di perangkat Anda. Anda bertanggung jawab menjaga data lokal tersebut (misalnya tidak menghapus cache/data browser).
- Akun Google & Premium: Pengguna dapat memilih untuk terhubung dengan Akun Google untuk menikmati sinkronisasi cloud otomatis ke Google Sheets dan fitur Premium tambahan.
- Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun Google Anda serta segala aktivitas transaksi yang dilakukan melalui akun Anda.
2. Kepemilikan & Integrasi Google Sheets
- Monthly Cash menggunakan integrasi Google Drive API untuk membuat dan memperbarui spreadsheet database milik Anda secara otomatis.
- Seluruh data dalam Google Spreadsheet tersebut sepenuhnya merupakan hak milik Anda.
- Monthly Cash tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan data yang disebabkan oleh pengeditan manual struktur kolom di luar aplikasi, penghapusan file di Google Drive, atau penghentian akses otorisasi secara sepihak.
3. Ketentuan Layanan PPOB (Top Up & Bayar Tagihan)
- Monthly Cash menyediakan fasilitas transaksi digital meliputi pembelian Pulsa, Paket Data, Token PLN, Top-up E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), Voucher Game, serta Pembayaran Tagihan Pasca Bayar (PLN, BPJS, PDAM, Indihome, Gas, PBB, TV Kabel).
- Tanggung Jawab Nomor Tujuan / ID Pelanggan: Pengguna wajib memastikan kebenaran Nomor HP atau ID Pelanggan yang dimasukkan. Transaksi yang telah diproses dan dinyatakan sukses oleh provider/biller tidak dapat dibatalkan, diubah, atau di-refund.
- Pengecekan Tagihan (Inquiry Pasca Bayar): Nominal tagihan pascabayar yang ditampilkan dihitung secara resmi oleh biller terkait. Pembayaran yang telah berhasil akan diteruskan langsung untuk melunasi tagihan tersebut.
4. Ketentuan Pembayaran (DOKU & Saldo Monthly Cash)
- Pembayaran layanan Premium dan transaksi PPOB dapat dilakukan menggunakan Saldo Monthly Cash atau melalui DOKU Payment Gateway (Virtual Account, QRIS, E-Wallet, Credit Card).
- Seluruh pembayaran yang diproses secara sukses bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kesalahan sistem fatal terbukti yang menyebabkan saldo terpotong tanpa produk terkirim/terbayar.
- Setiap transaksi memiliki batas waktu pembayaran (expiry time). Transaksi yang kedaluwarsa sebelum dibayar akan otomatis dibatalkan oleh sistem.
- Apabila saldo Digiflazz (mitra penyedia produk PPOB kami) sedang tidak mencukupi untuk memenuhi transaksi Anda, metode pembayaran selain Saldo Monthly Cash dapat dinonaktifkan sementara ("Sedang Maintenance") sampai kondisi tersebut pulih, demi menghindari transaksi yang tertunda pemrosesannya.
5. PIN Transaksi
- Setiap transaksi PPOB yang dibayar menggunakan Saldo Monthly Cash wajib dikonfirmasi dengan PIN Transaksi 6 digit yang Anda buat sendiri. Pembayaran melalui DOKU (Virtual Account, QRIS, E-Wallet) dan proses top-up saldo tidak memerlukan PIN ini.
- Anda bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan PIN Transaksi Anda. Setiap transaksi yang berhasil diverifikasi dengan PIN yang benar dianggap sah dan disetujui oleh Anda.
- Demi keamanan, sistem akan mengunci sementara kemampuan bertransaksi menggunakan saldo setelah beberapa kali percobaan PIN yang salah berturut-turut. Jika lupa PIN, Anda dapat mengaturnya ulang melalui verifikasi ulang (re-autentikasi) Akun Google Anda; kami akan mengirimkan notifikasi setiap kali PIN Anda direset sebagai langkah keamanan tambahan.
- Sebagai langkah terakhir apabila Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi ulang Akun Google (misalnya kehilangan akses akun Google), tim admin kami dapat membantu mereset PIN Transaksi Anda atas permintaan yang telah terverifikasi identitasnya melalui kanal dukungan resmi. Setiap reset oleh admin akan tetap memicu notifikasi keamanan ke akun Anda.
6. Langganan Premium: Trial, Perpanjangan, & Pembatalan
- Masa Coba Gratis (Trial): Kami dapat menyediakan masa coba gratis fitur Premium dengan durasi yang ditentukan oleh kami dan dapat berubah sewaktu-waktu. Trial bersifat satu kali penggunaan per akun dan akan otomatis berakhir (akun kembali ke paket Free) tanpa pemberitahuan lanjutan setelah durasi trial habis, kecuali Anda melakukan upgrade ke Premium berbayar sebelum masa trial berakhir.
- Pembatalan Langganan: Anda dapat membatalkan langganan Premium kapan saja melalui halaman Premium di aplikasi. Pembatalan berlaku segera (efektif seketika) — akun langsung kembali ke paket Free tanpa menunggu sisa masa berlaku periode berjalan, dan biaya yang telah dibayarkan untuk periode tersebut tidak dikembalikan (non-refundable) sebagaimana diatur pada Pasal 4.
- Setelah pembatalan atau berakhirnya trial, Anda akan diberikan kesempatan untuk memindahkan salinan data terakhir dari Google Sheets Cloud ke penyimpanan lokal perangkat Anda agar tetap dapat mencatat keuangan secara offline.
7. Fitur Asisten Keuangan AI (Google Gemini Insights)
- Fitur Asisten Keuangan berbasis AI menyajikan analisis tren pengeluaran dan saran keuangan berbasis data statistik bulanan Anda.
- Saran dan analisis dari Asisten AI bersifat informatif dan edukatif, bukan merupakan rekomendasi atau nasihat finansial/investasi resmi dari penasihat keuangan tersertifikasi. Pengambil keputusan keuangan tetap menjadi tanggung jawab penuh pengguna.
8. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
- Monthly Cash disediakan "apa adanya" (as-is). Kami berupaya maksimal menjaga ketersediaan layanan 24/7, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan sementara akibat kendala jaringan internet, maintenance server pihak ketiga, atau downtime dari provider PPOB/Payment Gateway.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian materiil atau non-materiil yang timbul akibat kesalahan input data oleh pengguna, termasuk transaksi saldo yang diverifikasi menggunakan PIN Transaksi yang bocor atau dibagikan kepada pihak lain oleh pengguna.
9. Perubahan Ketentuan Layanan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas aplikasi setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang baru.
10. Kontak Informasi & Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- Email: monthlycashapp@gmail.com
- WhatsApp Admin: +62 851-5888-2402
- Website: https://monthlycash.my.id